Michael A. Stelzner, que comandou o relatório 2010 Social Media Marketing Industry Report, reuniu uma lista de 7 benefícios do Marketing de Mídias Sociais após examinar 1.898 comerciantes/empresários (com uma proporção relativamente igual de B2B e B2C entre os participantes).
Surpreendentes 85% dos empresários entrevistados indicaram que as mídias sociais têm gerado uma boa exposição para seu negócio. Os outros 6 benefícios percebidos pelos empresários foram, em ordem: aumento do tráfego/assinantes/lista de permissão; resultados em novasparcerias comerciais; auxílio no crescimento em pesquisas de ranking; geração de leads qualificados; ajuda a vender produtos e serviços/fechar negócios; e redução global de despesas de Marketing.
Todos os benefícios podem ser visualizados no gráfico abaixo, com suas respectivas percentagens:
Quanto aos blogs, os mesmos empresários afirmaram que os blogs foram a área superior onde eles planejaram aumentar seus esforços de mídias sociais.
O estudo revelou que era muito mais provável que pequenas empresas estivessem aumentando suas atividades blogueiras. Além disso, revelou também que a maioria dos empresários está procurando aumentar os investimentos em seus blogs corporativos. Tal estatística destaca a importância de um blog em uma estratégia de Social Media.
Abaixo, o gráfico com as opiniões dos empresários sobre o retorno que a criação de um blog corporativo lhes proporcionou:
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